引言:神采飞扬20年来一直默默耕耘于大型室内游乐运营,旗下木马王国早已成为中国拥有自主IP的室内儿童主题乐园:马小龙动漫形象已经深入小朋友的心中,“一家人快乐的地方”真正得到诠释;热气球定位于年轻时尚品牌:炫酷的游戏体验平台,给年轻人搭建了一个互动、交流、分享、释放激情和快乐的场所;
神采飞扬前身:
神采飞扬前身是杭州恒通电子(创立于1992年),是一家集游乐场所经营、游乐产品生产研发为一体的综合型企业。
神采飞扬创业期:
神采飞扬创建之初,2004年正值中国文化娱乐行业风云变化之际,文化娱乐产业全民创业开始席卷中国大地,人们开始对文化娱乐有了越来越多样化的要求,传统的游戏机房开始大量出现,正是看到了全面娱乐时代的到来,神采飞扬直接通过规模化和标准化的建立,最先提出室内游乐概念,以最快速度占领市场, 2005年已经成为杭州室内游乐公园的标杆。 同时,神采飞扬定位“打造中国室内游乐行业第一品牌”的理念,开始影响了80后的一代人。
高速发展期:
经过几年的发展,神采飞扬已经成为室内游乐公园的代名词,无论从规模、设施、品质、形象、环境等都已经在开创了一种时尚生活方式,年轻人开始把神采飞扬作为主要的文化娱乐活动之一,神采飞扬也开始了高速发展期,从2004年,在杭州筹建第一家门店“神采飞扬杭州西城广场店”,短短几年时间在北京、杭州、宁波、绍兴、义乌、南京、常州、苏州、重庆、武汉、哈尔滨、长春、成都、西安、青岛、乌鲁木齐等等地发展连锁店(其中5000平方米以上的直营店5家),门店数量一度超过50家。2010年,神采飞扬正式被文化部授牌,成为文化娱乐行业唯一的“国家文化产业示范基地”。
市场需要新产品,竞争需要差异化,被动等待的企业,看见别人做什么就赶紧做什么,没有自己进行主导,去引领,去开发,去增值,去创新,那么久而久之就会被淘汰。同时单一的靠规模和数量的门店拓展模式,很容易丧失市场和竞争力。面对众多的竞争如何突破?需要从根本上转型,转向小而精的模式,过去的大而全的模式,需要被改变。
小而精,多品牌:
2012年,神采飞扬借着入选浙江省文化产业发展“122”工程重点文化企业之际,正式踏入了一个全新的时代,细分多品牌战略,布局自主知识产权的独立IP形象。
2013年“木马王国”儿童主题乐园正式亮相杭城,由此打响了神采飞扬细分市场的战略。“木马王国”就是一个以儿童娱乐为核心的家庭娱乐互动平台。综合儿童娱乐、教育、亲子互动为一体,刚开业,就受到杭城80后家长及孩子们的追捧,一时奉为室内儿童乐园的代名词。经过几年的运营沉淀,神采飞扬积累了丰富的经验和强效的团队,已拥有属于自己的一套完整的标准化管理体系。“木马王国”的成功,要归功于神采飞扬足足影响了一代人带来的品牌效应。作为多品牌战略的第一步,成功是必然的,后面的小而精将会一一展现给顾客。
强强合作,创立商业新模式
随着商业地产同质化冲击,儿童业态成为商城购物中心的热门话题。综合性室内儿童乐园“木马王国”逐步入驻各大购物中心,在短短几年间,神采飞扬与华润置地、凯德置地、印力集团、万科商业、正大广场、万达集团、银泰投资、宝龙集团、法国欧尚集团、美国西蒙集团、香港莱蒙集团、中国世茂集团等国际国内商业巨头长期开展深度合作,强强联手、锐意创新,聚集人气,创造出新的商业模式,成为商界的一种重要业态,也使神采飞扬快速成长为中国最具影响力的室内游乐民族品牌。
品牌多元化,不仅仅是针对不同客户群里开展精准定位,还需要对客户需求的深度和广度的挖掘,最终体现的是本着顾客第一、对顾客负责的服务态度。这也是神采飞扬一直能在顾客占领有效地位的重要原因。不同于形式单调、品种缺乏、格调不高的传统游乐场所,神采飞扬走的是积极向上,适合青少年和全家人一起游玩的新型娱乐路线。其经营模式为开放式,不设置消费门槛,没有最低消费,是面向大众,为满足大众文化消费和健康需求而存在的。同时,它又以项目健康、品种多样、综合性强的特点满足了不同年龄段、不同消费需求的人群。神采飞扬也一直致力打造更具主题内容的多元化游乐天堂,不断创新运营模式:2013年相继创建“木马王国”(2-12岁儿童的室内游乐王国,以科技、创新、游乐、教育为主题的项目面向孩子和家长);“热气球”(年轻情侣、时尚潮流的年轻人汇集的地方,以礼品机为核心产品,营造健康、快乐、创新的游乐体验场所);“第一回合”(专为游戏爱好者、专业玩家打造的交流、体验、竞技的游乐空间)等品牌。
2015年,神采飞扬结合自主IP形象,在杭州西溪印象城创办了全球首家商场移动式主题游乐公园“马小龙奇妙嘉年华”,掀起了一阵游乐狂潮。同年,针对年轻人的新品牌“热气球”推出,立刻成为年轻人聚集的时尚坐标,完全符合“一场美丽的邂逅”的品牌定位。
2016年12月,神采飞扬斥巨资打造的首个以动漫IP形象“马小龙”为主题的儿童综合游乐园——“马小龙主题乐园”将落户杭州滨江宝龙城市广场, 覆盖总面积超3500平米,由日本著名室内游乐设计师团队设计,以西游记后传人物形象马小龙为设计核心,全新的主题内容,引进国外最先进高科技互动游乐,采用3D裸眼全息互动投影技术,结合传统室内儿童乐园沙滩实景,将科技与海洋完美结合,打造出强互动体验的科技范十足的现场假水真沙效果。
3D裸眼全息投影是一种无需配戴眼镜的3D技术,可以看到立体的虚拟事物。全息立体投影设备不是利用数码技术实现的,而是一种将三维画面悬浮在实景的半空中成像,营造了亦幻亦真的氛围,效果奇特,具有强烈的纵深感,真假难辩。形成空中幻象中间可结合实物,实现影像与实物的结合。也可配加触摸屏实现与观众的互动 。
未来预期:
对于以后的发展,在杭州这个城市有很多值得神采飞扬去学习的企业,餐饮巨头外婆家、电商大鳄阿里巴巴等,深耕自己的一亩三分地,把品牌、产品、服务都做到极致;还得走出去,不是将店开到国外去,而是把外国先进的经营、产品、文化等管理经验引入并提高企业自身的能力。借着《文化部关于推动文化娱乐行业转型升级》,神采飞扬将完成企业转型升级,再次扬帆起航,踏入更广阔的天地。